PT Sentra Layanan Terpadu memberi kesempatan untuk bergabung bersama Telemarketing di Jawa Barat.
Deskripsi Pekerjaan
Jobdesk :
• Menghubungi orang-orang dengan menggunakan direktori telepon tertentu untuk menjual produk.
• Menjawab panggilan masuk dari calon pelanggan
• Gunakan skrip untuk memberikan informasi tentang fitur produk, harga, dll. dan menyajikan manfaatnya
• Ajukan pertanyaan terkait untuk memahami kebutuhan pelanggan
• Membujuk pelanggan untuk membeli dengan menunjukkan bagaimana barang dagangan atau jasa memenuhi kebutuhan mereka
• Catat informasi pribadi pelanggan secara akurat dalam sistem komputer
• Tangani keluhan atau keraguan untuk menjaga reputasi perusahaan
• Lakukan “ekstra” untuk memenuhi kuota penjualan dan memfasilitasi penjualan di masa depan
• Simpan catatan panggilan dan penjualan serta catat informasi berguna
Kualifikasi :
• Pengalaman yang terbukti sebagai telemarketer atau peran penjualan/layanan pelanggan serupa
• Rekam jejak yang terbukti berhasil memenuhi kuota penjualan terutama melalui telepon
• Pengetahuan tentang program komputer yang relevan (misalnya perangkat lunak CRM) dan sistem telepon
• Keterampilan komunikasi dan presentasi yang sangat baik
• Mahir berbahasa Inggris
Terampil dalam negosiasi dan menangani keluhan
• Gigih dan berorientasi pada hasil
• Sabar dan mampu menangani penolakan pelanggan
Persyaratan minimum:
- Mencari kandidat untuk bekerja pada:
- Senin: Pagi
- Selasa: Pagi
- Rabu: Pagi
- Kamis: Pagi
- Jum’at: Pagi
- Sabtu: Pagi
- Minggu: Pagi
- Diperlukan 1 tahun pengalaman kerja yang relevan untuk posisi ini
- Pelamar harus memiliki KTP
