Trusmi Group memberi kesempatan untuk bergabung bersama Store Manager di .
Deskripsi Pekerjaan
Kualifikasi pekerjaan:
- Mencari kandidat untuk bekerja pada:
- Senin: Pagi, Siang, Sore
- Selasa: Pagi, Siang, Sore
- Rabu: Pagi, Siang, Sore
- Kamis: Pagi, Siang, Sore
- Jum’at: Pagi, Siang, Sore
- Sabtu: Pagi, Siang, Sore
- Minggu: Pagi, Siang, Sore
- Diperlukan 2-3 tahun pengalaman kerja yang relevan untuk posisi ini
- Pelamar harus memiliki KTP
- Gaji yang diinginkan: $300 per bulan
- Mulai segera tersedia
Kualifikasi Area Manager Store:
Pendidikan:
Minimal Sarjana (S1) di bidang Manajemen, Pemasaran, Bisnis, atau bidang terkait.
Pengalaman:
Pengalaman minimal 3 tahun di posisi yang sama atau di posisi supervisor/manager di bidang retail atau penjualan.
Memiliki pengalaman dalam mengelola beberapa store atau cabang lebih diutamakan.
Kemampuan Manajerial:
Mampu mengelola dan memimpin tim dengan baik.
Mampu merencanakan, mengorganisir, dan mengkoordinasi aktivitas operasional store.
Kemampuan Komunikasi:
Komunikasi yang baik dan mampu menyampaikan instruksi dengan jelas.
Mampu bernegosiasi dan membangun hubungan baik dengan pelanggan dan tim.
Kemampuan Analisis dan Pemecahan Masalah:
Memiliki kemampuan analisis yang kuat untuk mengevaluasi kinerja store dan membuat keputusan strategis.
Mampu mengidentifikasi masalah operasional dan mengambil langkah-langkah yang efektif untuk mengatasinya.
Keterampilan Teknologi:
Terbiasa menggunakan perangkat lunak atau sistem manajemen retail (seperti POS system atau ERP).
Menguasai Microsoft Office (terutama Excel) atau software terkait untuk membuat laporan dan analisis.
Kepribadian:
Kepemimpinan yang kuat, proaktif, dan bisa bekerja dalam tekanan.
Memiliki orientasi hasil dan customer service yang tinggi.
Mobilitas:
Bersedia untuk melakukan perjalanan ke berbagai lokasi store yang dikelola.
Bahasa:
Fasih berbahasa Indonesia. Kemampuan bahasa Inggris adalah nilai tambah.
Job Description Area Manager Store:
Pengelolaan Operasional Store:
Mengelola dan memastikan operasi harian di semua store yang ada di area tanggung jawab berjalan dengan lancar, sesuai standar perusahaan.
Memastikan setiap store mematuhi prosedur operasional yang telah ditetapkan oleh perusahaan.
Pencapaian Target Penjualan:
Memantau dan menganalisis pencapaian target penjualan di setiap store, serta mengimplementasikan strategi untuk mencapai target yang ditetapkan.
Mengoptimalkan performa store untuk meningkatkan penjualan dan profitabilitas.
Pengelolaan Tim Store:
Memimpin, memotivasi, dan mengembangkan tim di setiap store untuk meningkatkan kinerja dan kepuasan pelanggan.
Melakukan perekrutan, pelatihan, serta evaluasi kinerja tim store (termasuk store manager dan staf).
Pengawasan Persediaan dan Produk:
Memastikan ketersediaan produk yang cukup di setiap store dan mengawasi manajemen stok dengan baik untuk mencegah kekurangan atau pemborosan.
Bekerja sama dengan tim supply chain untuk pengadaan barang.
Peningkatan Layanan Pelanggan:
Memastikan standar layanan pelanggan di setiap store terjaga dan memecahkan masalah pelanggan jika terjadi keluhan.
Menerapkan strategi untuk meningkatkan kepuasan pelanggan dan retensi pelanggan.
Audit dan Pelaporan:
Melakukan audit rutin untuk mengevaluasi kinerja store, termasuk kebersihan, pelayanan, dan administrasi.
Menyusun laporan kinerja secara berkala, termasuk laporan keuangan, penjualan, dan aktivitas operasional untuk dilaporkan kepada manajemen pusat.
Penerapan Promosi dan Kampanye:
Mengawasi dan memastikan bahwa semua promosi atau kampanye yang dijalankan oleh perusahaan terlaksana dengan baik di seluruh store di area yang dikelola.
Evaluasi Kinerja:
Melakukan evaluasi terhadap kinerja store dan memberikan arahan atau tindakan korektif jika diperlukan untuk memastikan pencapaian kinerja yang optimal.
Pemeliharaan Hubungan dengan Stakeholder:
Membangun dan menjaga hubungan baik dengan pihak terkait, seperti pelanggan, vendor, dan pihak eksternal lainnya untuk mendukung kelancaran operasional store.
Strategi Pengembangan Bisnis:
Memberikan masukan dan rekomendasi strategis untuk pengembangan dan ekspansi jaringan store di area yang dikelola.