Hirami Laundromat memberi kesempatan untuk bergabung bersama Sales Support di .
Deskripsi Pekerjaan
Pelayanan Pelanggan dan Penjualan: Menjawab pertanyaan pelanggan, menjadwalkan pertemuan, dan mengatur janji penjualan. Menindaklanjuti status pesanan pelanggan dan memastikan kepuasan pelanggan. Menangani permintaan pesanan yang terburu-buru serta meninjau pesanan yang tertunda. Manajemen Prospek dan Data Penjualan: Menyusun daftar harian prospek penjualan dan mendelegasikannya ke departemen penjualan. Memberikan data penjualan, panduan, dan dukungan kepada tim penjualan. Merekam tren penjualan dan berkoordinasi dengan manajer akun untuk mengembangkan strategi penjualan. Pelacakan dan Pelaporan Kinerja: Mengembangkan dan memantau indikator kinerja (KPI) untuk tim penjualan. Mengelola alat pelacakan penjualan dan menyusun laporan penjualan secara berkala. Melakukan entri data untuk angka penjualan, metrik, dan informasi relevan lainnya. Manajemen Akun Pelanggan: Mengelola akun pelanggan dan menindaklanjuti untuk keperluan administratif. Memberikan bantuan dalam pemecahan masalah terkait pesanan, status akun, atau masalah lainnya. Tugas Administratif: Menangani tugas administrasi untuk perusahaan, eksekutif, dan tim manajemen. Menjadwalkan pertemuan dan konferensi pelanggan. Memelihara sistem pengarsipan yang terorganisir dan mudah diakses. Koordinasi dan Pelaporan: Melaporkan aktivitas yang tidak biasa atau masalah penting kepada atasan. – Pria/Wanita – Tanpa Pengalaman Bekerja – SMA/SMK – 17 – 23 Tahun – Kandidat wajib upload foto – Kota sesuai penempatan kerja (Kota Tasikmalaya)
