Pengiklan Anonim memberi kesempatan untuk bergabung bersama Area Recovery Operation Manager Jawa Barat di Jawa Barat.
Deskripsi Pekerjaan
Kamu akan bertanggung jawab untuk:
- Menyusun strategi penanganan konsumen bermasalah dengan memonitor dan mereview secara periodik hasil kerja dan permasalahan yang terjadi serta memberikan solusi terbaik dari kendala yang dihadapi.
- Melakukan monitoring dan dan menganalisa implementasi dari kebijakan penanganan konsumen bermasalah dengan cara membina dan membangun hubungan kerjasama yang baik antar karyawan untuk mengembangkan kemampuan tim dibawahnya
- Membuat reporting secara periodik kepada atasan
- Membangun dan membina hubungan dengan pihak eksternal yang dapat membantu melancarkan proses penanganan konsumen bermasalah seperti aparat, lawyer, kolektor eksternal dan tokoh masyarakat
Kualifikasi yang kamu butuhkan:
- Minimal lulusan S1 semua jurusan
- Berpengalaman sebagai Collection/ Remedial/ Recovery Manager diperusahaan multifinance minimal 5 tahun
- Memiliki kemampuan analisa bisnis dan resiko yang baik
- Memiliki jiwa kepemimpinan dan memiliki skill interpersonal serta intrapersonal yang baik
- Mampu mengoperasikan aplikasi office (Excel, Word, Powerpoint)
- Tidak pernah berurusan dengan permasalahan hukum baik pidana/perdata
- Bersedia ditempatkan di Kantor Area Jawa Barat (Bandung)
