PT. Indonesia Premium Goods (Elvicto & Iswhite) memberi kesempatan untuk bergabung bersama E Commerce Manager di .
Deskripsi Pekerjaan
Tanggung Jawab Utama:
Merancang strategi pertumbuhan e-commerce jangka pendek dan panjang sesuai target brand skincare.
Mengelola operasional toko online: listing produk, manajemen stok, harga, diskon, dan campaign promosi.
Optimasi performa penjualan di marketplace (Shopee, Tokopedia, Lazada) dan TikTok Shop.
Menyusun kalender promosi yang selaras dengan kampanye marketing dan peluncuran produk baru.
Berkoordinasi dengan tim content & creative untuk membuat tampilan toko dan materi promosi yang menarik dan sesuai identitas brand.
Bekerja sama dengan tim digital ads untuk mengarahkan traffic dan meningkatkan konversi.
Menganalisis data traffic, penjualan, dan perilaku konsumen untuk mengambil keputusan berbasis data.
Mengelola hubungan dengan e-commerce enabler, platform partnership, dan support platform (Shopee Mall, LazMall, TikTok Partner).
Dapat Mengintegrasikan antara marketplace, live brand dan CS after sales
Memastikan customer journey optimal mulai dari klik hingga pembelian dan after-sales service.
Bertanggung jawab terhadapa pencapaian sales, conversion rate, average order value (AOV), return rate, customer acquisition cost (CAC), dan customer lifetime value (CLV).
Kualifikasi:
Gelar Sarjana (S1) di bidang Marketing, Manajemen Bisnis, Komunikasi atau setara.
Pengalaman minimal 3–5 tahun di bidang e-commerce, diutamakan di industri beauty, skincare, atau FMCG.
Memiliki pengalaman mengelola akun official di marketplace dan social commerce (Shopee Mall, TikTok Shop, dsb).
Menguasai sistem e-commerce (Shopify, WooCommerce, dll) dan manajemen marketplace.
Familiar dengan tools analitik seperti Google Analytics, Shopee & TikTok Seller Center, CRM tools, dan dashboard laporan performa.
Mengerti tentang strategi bundling, pricing, traffic boosting, dan SEO produk di marketplace.
Pemahaman kuat mengenai funnel digital marketing dan e-commerce metrics.
Leadership yang kuat, mampu membina dan mengembangkan tim lintas fungsi.
Kreatif, peka terhadap tren, dan punya passion terhadap dunia beauty & digital.
Kemampuan komunikasi tinggi dan terbiasa bekerja dengan banyak stakeholders.
