PT Aladdin Indah Sejahtera memberi kesempatan untuk bergabung bersama Head Waiters di Jawa Barat.
Deskripsi Pekerjaan
Job descriptions:
Supervisi dan koordinasi pekerjaan Staff Floor termasuk Server, Greeter, dan Cashier.
Melakukan pelatihan dan pengembangan staff untuk memastikan kualitas Services kepada customer.
Membuat dan mengatur jadwal staff floor.
Memastikan tingkat kepuasan pelanggan dengan menghandle komplain dan pertanyaan customer.
Bertanggung jawab mengawasi dining area untuk memastikan suasana yang nyaman bagi customer.
Melakukan inspeksi terhadap dining area apakah telah memenuhi standar kebersihan dan keamanan bagi staff dan customer.
Berkoordinasi dengan kitchen dan bar untuk memastikan kegiatan operasional dijalankan dengan baik.
Mengumpulkan informasi dan feedback dari customer sebagai masukan kepada restaurant.
Melakukan administrasi yaitu antara lain record daily operation, termasuk sales, inventory, dan staffing.
Melakukan report kepada Operational Manager.
Melakukan asistensi untuk memesan kebutuhan inventory dan mengatur jadwal pemesanan inventory.
Requirements:
Berpengalaman minimal 1-2 tahun sebagai Head Server/SPV Floor.
Memiliki pengalaman di japanese hospitality service lebih diutamakan.
Memiliki skill leadership yang baik.
Bisa beradaptasi dan mau mempelajari hal baru
Persyaratan minimum:
- Tersedia jam fleksibel
- Diperlukan 1 tahun pengalaman kerja yang relevan untuk posisi ini
- Pelamar harus memiliki KTP
