Infomedia memberi kesempatan untuk bergabung bersama Jr. Officer IOC (IT Aplikasi & Support) di .
Deskripsi Pekerjaan
IOC:
- Melakukan monitoring dan ceklist perangkat berjalan dengan baik disite client
- Familiar menggunakan tools handling ticketing saat troubleshooting
- Mampu menganalisa dan perbaikan terkait laporan gangguan/request yang diterima
- Melakukan maintenance perangkat IT secara daily dan monthly
Digital Operation/IT Operation
- Mengumpulkan, menganalisis, dan memvisualisasikan data performansi.
- Membuat laporan berkala dan dashboard interaktif.
- Memantau pencapaian kinerja serta memberikan rekomendasi perbaikan.
- Mengidentifikasi tren, masalah, dan peluang melalui analisa data.
- Mengembangkan sistem pelaporan otomatis.
