PT Batik Sukses Sejahtera memberi kesempatan untuk bergabung bersama Telemarketing di .
Deskripsi Pekerjaan
Kualifikasi Telemarketing:
- Pendidikan: Minimal SMA/SMK sederajat, diutamakan D3/S1 segala jurusan.
- Pengalaman: Pengalaman di bidang telemarketing atau sales lebih diutamakan
- Komunikasi: Mampu berkomunikasi dengan baik, persuasif, dan jelas. Menguasai teknik presentasi dan negosiasi via telepon.
- Kemampuan Teknis: Terampil dalam menggunakan perangkat telepon dan aplikasi pendukung lainnya (CRM, Excel, dll).
- Sikap Kerja: Berorientasi pada target, mampu bekerja di bawah tekanan, memiliki motivasi tinggi, dan bisa bekerja secara individu maupun dalam tim.
- Kepribadian: Sabar, ramah, dan memiliki kemampuan mendengarkan dengan baik (active listening).
- Bahasa: Menguasai bahasa Indonesia dengan baik, kemampuan bahasa Inggris menjadi nilai tambah.
Job Description Telemarketing:
- Mencapai Target Penjualan: Melakukan panggilan telepon kepada calon pelanggan untuk menawarkan produk/jasa dan mencapai target penjualan yang ditetapkan.
- Membina Hubungan Pelanggan: Menjaga hubungan baik dengan pelanggan lama dan baru melalui komunikasi yang efektif dan proaktif.
- Mengenali Kebutuhan Pelanggan: Menyusun proposal atau rekomendasi produk berdasarkan kebutuhan pelanggan yang teridentifikasi.
- Pemeliharaan Data Pelanggan: Memasukkan, memperbarui, dan mengelola data pelanggan dalam sistem CRM perusahaan.
- Follow-up Penawaran: Melakukan follow-up kepada pelanggan yang sudah menerima penawaran untuk memastikan kelanjutan proses pembelian.
- Memberikan Informasi Produk: Menyediakan informasi yang akurat dan jelas mengenai produk/jasa yang ditawarkan.
- Kolaborasi dengan Tim Lain: Bekerja sama dengan tim sales dan marketing lainnya untuk mencapai tujuan perusahaan dan meningkatkan kualitas pelayanan.
- Analisis Pasar: Memantau dan menganalisis tren pasar untuk memberikan feedback kepada tim manajemen dan membantu dalam pengembangan produk/strategi penjualan.
- Pelaporan: Menyusun laporan hasil penjualan dan aktivitas harian kepada atasan langsung.
Penempatan di BT Batik Trusmi cirebon
