Technolife Kreasi Industri Utama memberi kesempatan untuk bergabung bersama Waiter / Waitress di Sumedang, Jawa Barat.
Deskripsi Pekerjaan
Tanggung Jawab Utama:
Pelayanan Pelanggan:
- Menyambut tamu dengan ramah saat tiba di kafe.
- Memberikan rekomendasi menu dan menjawab pertanyaan terkait hidangan dan minuman.
- Mengambil pesanan dari tamu dan memastikan pesanan tercatat dengan akurat.
- Mengantarkan makanan dan minuman sesuai pesanan.
- Menangani keluhan tamu dengan profesional dan solusi yang memuaskan.
Kesiapan Area Kerja:
- Menjaga kebersihan meja, area pelayanan, dan lingkungan kafe secara keseluruhan.
- Memastikan peralatan makan dan minum tersusun rapi dan siap digunakan.
- Membantu menata meja sesuai dengan jumlah dan kebutuhan tamu.
Kolaborasi Tim:
- Bekerja sama dengan staf dapur dan barista untuk memastikan semua pesanan diantarkan tepat waktu.
- Melaporkan setiap kebutuhan inventaris kepada supervisor.
Pengalaman Pengunjung:
- Memastikan suasana kafe yang nyaman dengan menciptakan interaksi yang positif dengan tamu.
- Menjaga penampilan diri yang rapi dan profesional selama jam kerja.
Kualifikasi:
- Minimal lulusan SMA/SMK atau setara.
- Pengalaman sebagai Waiter/Waitress di kafe atau restoran (pengalaman di kafe outdoor lebih diutamakan).
- Kemampuan komunikasi yang baik dan berpenampilan rapi.
- Sikap ramah, sopan, dan kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan.
- Mampu bekerja dalam tim dan memiliki inisiatif yang tinggi.
- Bersedia bekerja dalam shift, termasuk di akhir pekan dan hari libur.
- Menguasai dasar-dasar pelayanan pelanggan.
Persyaratan minimum:
- Tersedia jam fleksibel
- Diperlukan 1 tahun pengalaman kerja yang relevan untuk posisi ini
- Pelamar harus memiliki KTP
- Tanggal mulai kerja: 18 November 2024
